Assistência e suporte 

Os períodos de inatividade são um pesadelo para todos, podendo facilmente custar-lhe bem mais do que um ataque de nervos. A equipe de assistência da Peak tem uma ótima reputação na sua indústria, estando sempre disponível para assumir essa preocupação e se certificar de que o seu gerador desfruta de uma vida longa e saudável.

Planos de assistência 

A melhor forma de o alcançar é através da realização regular de trabalhos de manutenção no gerador. Mas isto é assustador para quem pretender concentrar-se na sua análise. Por isso, desenvolvemos Planos de Assistência que o ajudarão a descontrair enquanto tratamos do seu gerador.

Com os nossos Planos de Assistência, não tentamos apenas reparar o seu gerador o mais rapidamente possível: também faremos os possíveis para garantir que o seu gerador nunca o desapontará. Os engenheiros da Peak prestarão assistência ao seu gerador em intervalos predefinidos e, consoante a opção de manutenção que tiver seleccionado, todas as peças serão descontadas ou incluídas no plano.

Com as nossas opções de assistência padrão e completa, pode considerar-se seguro.

Plano de assistência padrão 

inclui:

• Visitas de manutenção preventiva 
  • Serviço por chamada, mão-de-obra, deslocamento
  • Peças para assistência
  • Verificação do funcionamento do gerador

Plano de assistência completo

inclui:

• Visitas de manutenção preventiva
  
  • Serviço por chamada, mão-de-obra, deslocamento
  • Peças para assistência
  • Verificação do funcionamento do gerador
  • quaisquer peças sobresselentes adicionais
  • Reinstalações/substituições do compressor

• Avarias     
  • COBERTURA COMPLETA CONTRA AVARIAS
  • Serviço por chamada, mão-de-obra, deslocamento, 
  • Peças sobresselentes
  • Todas as visitas realizadas ao local para reparação de avarias
  • Tempos de resposta garantidos

• Atualizações do sistema (se aplicável)